Sports / Mobile
grand99 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองก่อนเริ่มต้นใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
การใช้งาน grand99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณหรือไม่ เราไม่รับรองว่าบริการของเราพร้อมใช้งานหรือถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank จะถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การส่งข้อร้องเรียนหรือคำขอใด ๆ ควรระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ grand99 และนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย ตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการตามระบบของธนาคาร grand99 ไม่มีอำนาจควบคุมเงื่อนไขหรือระยะเวลาที่ธนาคารกำหนดไว้
การโอนผ่านช่องทางธนาคารทั่วไปต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี รายละเอียดวงเงินและเงื่อนไขแสดงอยู่ในระบบของคุณโดยตรง
เข้าใจขอบเขตของนโยบายนี้ก่อน เพื่อที่คุณจะรู้ว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับการกระทำแบบใดบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์ม grand99 ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
การฝากและถอนเงินทุกรายการผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถขอตรวจสอบย้อนหลังได้
เนื้อหา รูปภาพ ข้อความ และข้อมูลทั้งหมดบน grand99 เป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามนำไปใช้หรือเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft, Habanero, Spadegaming และ Joker มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก grand99 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการกระทำของบุคคลที่สาม
เราเปิดให้คุณดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึก แก้ไขข้อมูล หรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เพื่อขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว ส่งมาได้ที่ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกกิจกรรมทั้งหมดที่ผูกกับบัญชีของคุณ
แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม
ปัญหาด้านการเข้าถึงบัญชีหรือธุรกรรมสามารถแจ้งได้ทันทีผ่านช่องทางที่เปิดไว้ ทีมงานจะดูแลตามลำดับคำขอที่ได้รับ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณได้เลย
เปิดหน้าต่าง Live Chat ในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
ส่งคำขอที่ละเอียดหรือเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้อย่างถี่ถ้วน
ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ grand99 ที่ระบุในหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับการสอบถามผ่านมือถือในชีวิตประจำวัน
grand99 ดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในการจัดเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดส่วนตัวได้รับการดูแลภายใต้มาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดการจัดเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวโดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
รวมคำถามที่คุณมักจะค้นหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน grand99 พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น
เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในนโยบาย
ใช่ ธุรกรรมทุกรายการที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ KBank บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ก็มีผลบังคับใช้แยกต่างหากด้วย
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชมเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลในการขอลบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา