Sports / Mobile
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ใช้บังคับระหว่าง grand99 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึงไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank — การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
grand99 ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์แก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ การใช้งานบัญชีของคุณ รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการเช่นนี้ ถือว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อจำกัดดังกล่าวก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราไม่ถือว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มจากทุกพื้นที่เป็นการยืนยันว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ ข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม และประวัติการใช้งานถูกเก็บบันทึกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดขอบเขตสิทธิ์และหน้าที่ที่ชัดเจนระหว่างคุณกับ grand99 เพื่อให้การใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างโปร่งใส ทั้งในส่วนของการเข้าสู่ระบบ การทำรายการ และการใช้เนื้อหาภายใน
ครอบคลุมการสมัคร การล็อกอิน การยืนยันตัวตน และการระงับบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนด สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีเป็นของคุณในฐานะผู้ลงทะเบียนเท่านั้น
รายการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank และช่องทางที่รองรับอื่นๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ระบบบันทึกรายการทุกครั้งและสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี
เกมและเนื้อหาที่ให้บริการโดยสตูดิโอที่เราคัดเลือก อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของผู้ให้บริการนั้นๆ การนำเนื้อหาไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือว่าละเมิดข้อกำหนด
ช่องทางชำระเงินและสตูดิโอเกมเป็นบริการของบุคคลที่สาม grand99 ไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดหรือนโยบายที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นกำหนดขึ้นเองแยกต่างหาก
ในฐานะผู้ถือบัญชีบน grand99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอการอนุมัติเพิ่มเติม การตรวจสอบประวัติรายการฝาก-ถอนสามารถทำได้ทันทีในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเครื่องอื่น ข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อหรืออีเมล สามารถขอแก้ไขได้โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ นอกจากนี้คุณยังสามารถยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม ข้อมูลรายการฝากและถอนผ่าน Wallet หรือ KBank จะแสดงตามลำดับเวลา
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน เราจะยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ
หากข้อกำหนดส่วนใดไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามมาได้ทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต เราพร้อมอธิบายรายละเอียดให้ชัดเจน
หากต้องการยุติการใช้งาน ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการค้างอยู่เสร็จสิ้น
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการชี้แจงเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม grand99 ส่งคำถามมาได้โดยตรงและเราจะแจ้งผลตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
เปิดหน้าแพลตฟอร์มแล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือบน grand99 เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย บัญชี และการทำธุรกรรม
grand99 ให้ความสำคัญกับการรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณอย่างรัดกุม เราดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม และจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อสิทธิ์ของคุณข้างต้น
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอสรุปข้อมูลของคุณได้ผ่านซัพพอร์ต
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของมือถือหรือเครื่องที่ใช้เข้างาน
เราแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูล ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว'
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน grand99 สิทธิ์บัญชี และแนวทางปฏิบัติ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม grand99 การเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ข้อกำหนดฉบับใหม่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ชัดเจน
เปิดหน้าบัญชีของคุณบน grand99 แล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนผ่าน Wallet หรือ KBank จะแสดงครบถ้วนตามลำดับเวลา
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แล้วระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ใช้ติดต่อ
สิทธิ์การเข้าใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการลักษณะนี้อนุญาตในเขตพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่มีบนแพลตฟอร์ม แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการค้างอยู่ก่อนดำเนินการ